Hemen başvuru yaparak Ortak Paket sistemine adım atın.
Yüksek Kazanç Oranları
Adil ve şeffaf kazanç imkânı.
Güvenli ve Esnek Sistem
Kendinize en uygun rola çalışma.
Lütfen başvuru türünü seçerek bilgilerinizi giriniz.
Zaten hesabınız var mı? Giriş Yap
Sözleşmeyi görmek için önce formdan çalışma şeklinizi (esnaf kurye / SGK’lı kurye) seçin.
Sürüm: 2026-10-23.3
İşbu Esnaf Moto Kurye Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, aşağıdaki şartlarla akdedilmiştir.
OPS KURYE
Unvan: ESRA ARSLAN BULUT – OPS KURYE
Adres: 1775/6 Sokak No:10/A, Nergiz Mahallesi, Karşıyaka / İzmir
Vergi Dairesi / No: Çiğli V.D. / 12424965834
Telefon: 0232 999 99 56 – 0532 529 79 35
İnternet adresi: ortakpaketservis.com
(Bundan sonra “OPS Kurye” olarak anılacaktır.)
KURYE
Kurye’nin kimlik, iletişim, adres, IBAN ve motosiklet bilgileri, ortakpaketservis.com başvuru formunda beyan ettiği bilgilerdir.
(Bundan sonra “Kurye” olarak anılacaktır.)
OPS Kurye ve Kurye birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.
2.1. Platform: OPS Kurye tarafından işletilen ortakpaketservis.com internet sitesi, yönetim paneli ve Ortak Paket Servis mobil uygulamasıdır.
2.2. Restoran: Teslimat taleplerini Platform üzerinden OPS Kurye’ye ileten işletmedir.
2.3. Alıcı: Siparişin teslim edileceği son müşteridir.
2.4. Teslimat: Kurye’ye Platform üzerinden atanan veya Kurye’nin Platform üzerinden üstlendiği siparişin Restoran’dan teslim alınıp Alıcı’ya teslim edilmesidir.
2.5. Mesai: Kurye’nin Platform’da “mesai başlat” ile “mesai bitir” arasında kalan ve teslimat almaya açık olduğu süredir.
2.6. Hakediş: Kurye’nin tamamladığı Teslimatlar karşılığında hak kazandığı hizmet bedelidir.
3.1. İşbu Sözleşme’nin konusu; Kurye’nin kendisine ait veya kullanım hakkına sahip olduğu motosiklet ile, OPS Kurye’nin Platform üzerinden ilettiği Teslimatları bağımsız olarak ve kendi nam ve hesabına yerine getirmesi, buna karşılık OPS Kurye’nin Hakediş ödemesi ile Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2. Platform’un kullanımına ilişkin hususlarda ayrıca ortakpaketservis.com adresinde yayımlanan Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası uygulanır. Bu metinler ile işbu Sözleşme arasında çelişki olması halinde işbu Sözleşme hükümleri esas alınır.
4.1. Kurye, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmeti bağımsız olarak verir. Taraflar arasında 4857 sayılı İş Kanunu anlamında işçi–işveren, asıl işveren–alt işveren ilişkisi, ortaklık, vekalet veya temsil ilişkisi bulunmamaktadır.
4.2. Kurye, kurye faaliyeti için adına açılmış vergi mükellefiyeti (şahıs şirketi) bulunan bir esnaf olduğunu beyan eder. Vergi mükellefiyetinin, sosyal güvenlik (4/b) kaydının ve bunlara ilişkin tüm beyan ve ödemelerin sürdürülmesi Kurye’nin kendi sorumluluğundadır. Kurye’nin bu yükümlülükleri yerine getirmemesinden doğacak her türlü idari para cezası, vergi ve prim farkı ile buna bağlı talepler Kurye’ye aittir.
4.3. Kurye, Mesai’ye girip girmeyeceğini ve çalışacağı gün, saat ve süreyi tamamen kendisi belirler. OPS Kurye, Kurye’ye asgari çalışma süresi, vardiya veya teslimat sayısı yükümlülüğü getirmez.
4.4. Kurye, kendisine atanan bir Teslimat’ı yapamayacak durumdaysa bunu Platform’daki transfer özelliği ile başka bir kuryeye devredebilir veya OPS Kurye’ye bildirerek atamanın kaldırılmasını isteyebilir. Teslimat almamak veya atanan Teslimat’ı bu şekilde iade etmek nedeniyle Kurye’ye ücret kesintisi, cezai şart veya başka bir yaptırım uygulanmaz. Ancak Kurye, Restoran’dan teslim aldığı paketi Alıcı’ya teslim etmek veya teslim edemiyorsa Restoran’a geri getirmekle yükümlüdür.
4.5. Kurye, OPS Kurye dışında başka kişi, kurum ve platformlara da hizmet verebilir.
Kurye, faaliyetini aşağıdaki belge modellerinden işaretlenen ile yürütür:
5.1. [ ] Kurye’nin kendi yetki belgesi: Kurye, kendi adına düzenlenmiş P1 (P1*) yetki belgesi ile çalışır ve belge numarasını OPS Kurye’ye bildirir. Bu modelde kurye işletmecisine ait yükümlülükler (kurye listesine kayıt, koruyucu ekipman, üzerinde “KURYE” ibaresi ve Kurye’nin kendi U-Net numarası bulunan yelek ve kask) Kurye’ye aittir. Bu yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden doğan idari yaptırımlar Kurye’ye aittir.
5.2. [ ] OPS Kurye’nin yetki belgesine bağlı çalışma: Kurye’nin motosikleti, e-Devlet üzerinden düzenlenen sözleşme (feragatname) ile OPS Kurye’nin yetki belgesine bağlanır ve Kurye OPS Kurye’nin kurye listesine kaydedilir. Bu modelde koruyucu ekipman ile üzerinde “KURYE” ibaresi ve OPS Kurye’nin U-Net numarası bulunan yelek OPS Kurye tarafından verilir. OPS Kurye’nin yetki belgesindeki taşıt kayıt kapasitesi dolduğunda bu model yeni kuryeler için uygulanamaz. Kurye, kendi yetki belgesini aldığında bunu bildirerek birinci modele geçebilir.
5.3. Teslimatlarda kullanılan motosiklet Kurye’ye aittir. Motosikletin yakıt, bakım, onarım, muayene, vergi, sigorta ve her türlü gideri Kurye’ye aittir.
5.4. Kurye; geçerli ve en az A2 sınıfı sürücü belgesine, adına veya kullanımına izin verilmiş tescilli bir motosiklete, geçerli zorunlu mali sorumluluk (trafik) sigortasına ve muayeneye sahip olduğunu beyan eder. Kurye, Sözleşme süresince teslimat faaliyeti sırasında uğrayabileceği kazalara karşı kendisini teminat altına alan geçerli bir ferdi kaza sigortası bulundurur. Kurye ayrıca, mevzuatta zorunlu hale geldiği tarihten itibaren Karayolu Taşıma Yönetmeliği uyarınca kurye faaliyet belgesine (SRC-Kurye) sahip olur.
5.5. Kurye, kask, eldiven ve mont gibi kişisel koruyucu donanımı Teslimat sırasında kullanır. Koruyucu ekipman ve yeleğin kim tarafından sağlanacağı yukarıda seçilen belge modeline göre belirlenir. OPS Kurye tarafından verilen ekipman ve teslimat çantası Sözleşme sona erdiğinde eksiksiz iade edilir.
5.6. Kurye, Ek-1’de sayılan zorunlu belgeleri başvuru sırasında veya en geç Platform hesabının açıldığı tarihten itibaren 15 (on beş) gün içinde Platform’a yükleyeceğini kabul ve taahhüt eder. OPS Kurye, bu süre içinde eksik belgeleri 5 (beş) günde bir Platform ve mobil uygulama bildirimleriyle Kurye’ye hatırlatır.
5.7. 15 (on beş) günlük süre içinde yüklenmeyen zorunlu belge bulunması halinde Kurye’nin Platform hesabı, eksik belgeler yüklenip OPS Kurye tarafından incelenene kadar sistem tarafından otomatik olarak pasif duruma alınır ve Kurye bu süre içinde Teslimat alamaz. Hesabın pasife alınması Sözleşme’nin feshi anlamına gelmez; Kurye, Platform’a giriş yaptığında açılan evrak yükleme sayfasından eksik belgelerini yükleyerek hesabının yeniden açılmasını talep edebilir. Pasife alınmadan önce tamamlanmış Teslimatlara ilişkin Hakediş hakları saklıdır.
5.8. OPS Kurye’nin incelemesinde eksik, okunaksız, süresi geçmiş veya Kurye’ye ait olmadığı anlaşılan belgeler reddedilir ve bu durum Kurye’ye Platform ve mobil uygulama bildirimiyle bildirilir. Kurye, reddedilen belgenin yerine geçerli belgeyi bildirimden itibaren 7 (yedi) gün içinde yükler; bu süre içinde yüklenmemesi halinde hesabın pasife alınmasına ilişkin yukarıdaki hüküm uygulanır.
5.9. Belgelerden herhangi birinin süresinin dolması, iptal edilmesi veya içeriğinin değişmesi halinde Kurye bu durumu en geç 7 (yedi) gün içinde OPS Kurye’ye bildirir ve güncel belgeyi yükler. Sürücü belgesine el konulması veya geri alınması halinde Kurye derhal Teslimat almayı bırakır.
5.10. Kurye, Platform’a yüklediği belgelerin ve beyan ettiği bilgilerin doğru ve kendisine ait olduğunu beyan eder. Gerçeğe aykırı belge veya beyan, Sözleşme’nin haklı nedenle derhal feshi sebebidir.
6.1. Kurye, Mesai’ye başladığında Platform’daki “mesai başlat” düğmesini kullanır ve Mesai boyunca mobil uygulamanın konum paylaşımını açık tutar. Konum paylaşımı kapalıyken Teslimat ataması yapılamaz.
6.2. Kurye, kendisine atanan Teslimatı Restoran’dan gecikmeksizin teslim alır, Teslimat durumlarını (restoranda, yolda, teslim edildi) Platform’da gerçek zamanlı ve doğru olarak işaretler. Gerçekleşmemiş bir Teslimat’ın teslim edildi olarak işaretlenmesi haklı fesih sebebidir.
6.3. Kurye; trafik mevzuatına uyar, paketin içeriğine müdahale etmez, paketi açmaz, Alıcı’ya ve Restoran çalışanlarına karşı saygılı davranır, alkol veya uyuşturucu madde etkisi altında Teslimat yapmaz.
6.4. Kurye, Teslimat sırasında Alıcı’dan nakit veya kartla tahsil ettiği sipariş bedellerini OPS Kurye’nin Platform’da belirlediği usul ve sürede eksiksiz teslim eder. Teslim edilmeyen tahsilat tutarları “Hizmet Bedeli ve Ödeme” maddesindeki usulle Hakediş’ten mahsup edilebilir.
6.5. Kurye, Teslimat sırasında yaşanan kaza, hasar veya olağan dışı durumları derhal Platform’daki “Yardım Merkezi” üzerinden veya telefonla OPS Kurye’ye bildirir.
6.6. Kar, sel, fırtına gibi Kurye’nin can güvenliğini tehlikeye atan hava koşullarında ve resmi makamların kısıtlama kararlarında Kurye Teslimat almaya zorlanamaz. Bu durumda Teslimat sürelerindeki gecikmeden Kurye sorumlu tutulmaz.
7.1. Kurye’nin Hakediş’i, tamamladığı her Teslimat için Platform’da Kurye’ye tanımlı güncel tarife üzerinden hesaplanır. Tarife; bölge, mesafe ve sipariş türüne göre farklılık gösterebilir. Kurye, tarifeyi ve Teslimat bazında Hakediş’ini Platform’daki raporlardan her an görebilir.
7.2. OPS Kurye tarifede değişiklik yapmak istediğinde bunu en az 7 (yedi) gün önceden Platform üzerinden veya yazılı olarak bildirir. Değişikliği kabul etmeyen Kurye, Sözleşme’yi “Süre ve Fesih” maddesi uyarınca feshedebilir.
7.3. Hakediş, Platform kayıtları esas alınarak OPS Kurye’nin Platform’da ilan ettiği dönemler (haftalık veya aylık) itibarıyla hesaplanır.
7.4. Kurye, her ödeme dönemi için Platform’da gösterilen Hakediş tutarı üzerinden OPS Kurye adına fatura (e-Arşiv / e-Fatura) düzenlemeyi ve faturayı dönem sonunu izleyen 5 (beş) gün içinde OPS Kurye’ye iletmeyi taahhüt eder.
7.5. Hakediş, faturanın OPS Kurye’ye ulaşmasından itibaren en geç 7 (yedi) iş günü içinde Kurye’nin Platform’a kayıtlı IBAN hesabına ödenir. Fatura iletilmeyen dönemin Hakediş’i, fatura iletilene kadar ödenmez; bu nedenle doğan gecikmeden OPS Kurye sorumlu değildir.
7.6. İptal edilen siparişlerde, Kurye Restoran’a ulaşmış ise Platform tarifesinde belirtilen uğrama bedeli ödenir.
7.7. Kurye’nin bu Sözleşme’den doğan borçları (teslim edilmeyen tahsilat, kusuruyla oluşan zarar, iade edilmeyen ekipman), Kurye’ye tutarı ve nedenini gösteren yazılı (Platform, e-posta veya mesaj) bildirimde bulunulmak kaydıyla Hakediş’ten mahsup edilebilir. Kurye bildirimden itibaren 7 (yedi) gün içinde itiraz edebilir; itiraz edilen tutar, Taraflar mutabık kalana kadar mahsup edilmez.
8.1. Kurye, paketi Restoran’dan teslim aldığı andan Alıcı’ya teslim edinceye kadar paketin muhafazasından sorumludur. Kurye’nin kusurundan kaynaklanan kayıp, çalınma veya hasarlarda Kurye, belgelenen fiili zararı (ürünün Restoran’a fatura edilen satış bedeli) tazmin eder. Restoran’ın paketleme hatasından veya Alıcı adres bilgisindeki hatadan doğan zararlardan Kurye sorumlu değildir.
8.2. Kurye, motosikletin kullanımı sırasında kendisinin, Alıcı’nın veya üçüncü kişilerin uğrayacağı zararlardan, trafik kazalarından ve kendi adına kesilen trafik cezalarından bizzat sorumludur. OPS Kurye, bu nedenle üçüncü kişilere ödeme yapmak zorunda kalırsa ödediği tutarı Kurye’ye rücu eder.
8.3. Kurye; motosikletin işletilmesinden, kendi kusurundan veya işbu Sözleşme’ye aykırı davranışından kaynaklanan sebeplerle OPS Kurye’ye karşı Restoran, Alıcı, üçüncü kişiler veya resmi makamlarca ileri sürülen her türlü talep, tazminat ve idari para cezası ile bunlara ilişkin makul avukatlık ücreti ve yargılama giderlerini karşılamayı ve OPS Kurye’yi bu taleplerden ari tutmayı kabul eder. OPS Kurye, kendisine yöneltilen talebi makul süre içinde Kurye’ye bildirir ve Kurye’nin savunma yapmasına imkân tanır.
8.4. OPS Kurye, Platform’un kesintisiz çalışacağını garanti etmez. Altyapı arızası, internet kesintisi veya mücbir sebepler nedeniyle iş atanamamasından doğan kazanç kaybından OPS Kurye sorumlu değildir.
9.1. Kurye, Teslimat sırasında öğrendiği Alıcı ad, telefon, adres ve sipariş bilgilerini yalnızca Teslimat’ın gerçekleştirilmesi amacıyla kullanır; bu bilgileri kaydetmez, fotoğraflamaz, üçüncü kişilerle paylaşmaz ve Teslimat dışında Alıcı ile iletişime geçmez. Bu yükümlülük Sözleşme sona erdikten sonra da devam eder.
9.2. Kurye, OPS Kurye’nin ve Restoranların ticari bilgilerini (fiyatlar, müşteri listeleri, sipariş hacimleri vb.) gizli tutar ve kendi veya üçüncü kişiler yararına kullanmaz.
9.3. Kurye’ye ait kişisel veriler, Ek-2’de yer alan Aydınlatma Metni kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir. Adli sicil kaydı, yalnızca Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin kurye işletmecilerine yüklediği, yönetmelikte sayılan suçlardan adli sicil kaydı bulunan kişileri kurye olarak çalıştırmama yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla ve bu suçlarla sınırlı olarak değerlendirilir.
10.1. Kurye, kendisine atanan Teslimatları Platform’a kayıtlı olmayan bir kişiye yaptıramaz, Platform hesabını ve şifresini başkasına kullandıramaz, işbu Sözleşme’den doğan hak ve borçlarını üçüncü kişilere devredemez. Aksi davranış haklı fesih sebebidir.
11.1. Deprem, sel, salgın, savaş, genel grev, resmi makamların kısıtlama kararları ve Tarafların kontrolü dışındaki benzeri olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince Tarafların yükümlülükleri askıya alınır ve Taraflar birbirinden tazminat talep edemez.
12.1. Tarafların yukarıda ve Platform’da kayıtlı adres, telefon ve e-posta adresleri tebligat adresleridir. Platform bildirimleri, kayıtlı e-posta adresine veya telefon numarasına yapılan mesajlar yazılı bildirim sayılır. Adres değişikliği bildirilmedikçe eski adrese yapılan bildirimler geçerlidir.
13.1. İşbu Sözleşme, Kurye’nin Platform’da elektronik onayı ile yürürlüğe girer ve belirsiz sürelidir. Kurye’nin Platform hesabı başvuru ile birlikte açılır; Ek-1 belgelerinin yüklenme süresi ve süresinde yüklenmemesinin sonuçları “Araç, Ekipman ve Belgeler” maddesinde düzenlenmiştir.
13.2. Taraflardan her biri, 7 (yedi) gün önceden yapacağı yazılı bildirimle Sözleşme’yi gerekçe göstermeksizin ve tazminat ödemeksizin feshedebilir.
13.3. OPS Kurye, aşağıdaki hallerde Sözleşme’yi bildirim süresi beklemeksizin derhal feshedebilir ve Kurye’nin Platform erişimini kapatabilir:
13.4. Fesih halinde Taraflar fesih tarihine kadar doğmuş hak ve borçlarını karşılıklı olarak tasfiye eder. Kurye’nin birikmiş Hakediş’i, varsa mahsuplar yapıldıktan sonra ilk ödeme döneminde ödenir. Kurye, OPS Kurye’ye ait ekipmanı fesih tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde iade eder.
14.1. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
14.2. Sözleşme’de yapılacak değişiklikler, en az 7 (yedi) gün önceden Platform üzerinden Kurye’ye bildirilir ve Kurye’nin onayı ile yürürlüğe girer. Değişikliği onaylamayan Kurye, Sözleşme’yi “Süre ve Fesih” maddesi uyarınca feshedebilir.
14.3. Taraflar, Platform kayıtlarının (Teslimat, konum, mesai ve Hakediş kayıtları) işbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder. Kurye her türlü karşı delili sunabilir ve kendisine ait kayıtların bir örneğini OPS Kurye’den talep edebilir.
14.4. İşbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14.5. İşbu Sözleşme 14 madde ve 2 ekten oluşur. Sözleşme, Kurye tarafından Platform üzerinde okunarak elektronik ortamda onaylanmış; onay tarihi, saati ve IP adresi Platform kayıtlarında saklanmaktadır. Talep halinde ıslak imzalı nüsha da düzenlenebilir.
Aşağıdaki belgeler ortakpaketservis.com başvuru formundan veya Platform’daki hesap sayfasından JPG, PNG, WEBP veya PDF olarak yüklenir. Başvuru sırasında yüklenemeyen zorunlu belgeler hesabın açılmasından itibaren 15 (on beş) gün içinde tamamlanır. e-Devlet’ten alınabilen belgelerin barkodlu çıktısı tercih edilir; OPS Kurye barkod üzerinden belgenin doğruluğunu kontrol edebilir.
1. Nüfus cüzdanı / T.C. kimlik kartı (ön ve arka yüz)
2. Sürücü belgesi (en az A2 sınıfı, ön ve arka yüz)
3. Yerleşim yeri (ikametgah) belgesi – e-Devlet, son 6 ay içinde alınmış
4. Adli sicil kaydı – e-Devlet, arşiv kaydı hariç, son 6 ay içinde alınmış
5. Motosiklet ruhsatı
6. Zorunlu mali sorumluluk (trafik) sigortası poliçesi
7. Ferdi kaza sigortası poliçesi
8. Vergi levhası (kurye faaliyeti için açılmış şahıs şirketi)
9. Kurye faaliyet belgesi (SRC-Kurye) – mevzuatta zorunlu hale geldiği tarihten itibaren
10. Kendi yetki belgesiyle çalışan Kurye için: P1 (P1*) yetki belgesi
11. OPS Kurye’nin yetki belgesine bağlı çalışan Kurye için: e-Devlet üzerinden düzenlenen sözleşme (feragatname)
Başvuru ve evraklara ilişkin Aydınlatma Metni, başvuru formunda ayrıca sunulmakta olup işbu Sözleşme’nin ekidir.
Sürüm: 2026-10-23.3
İŞVEREN
Unvan: ESRA ARSLAN BULUT – OPS KURYE
Adres: 1775/6 Sokak No:10/A, Nergiz Mahallesi, Karşıyaka / İzmir
Vergi Dairesi / No: Çiğli V.D. / 12424965834
SGK İşyeri Sicil No: ..........................................
(Bundan sonra “İşveren” olarak anılacaktır.)
İŞÇİ
Ad Soyad: ..........................................
T.C. Kimlik No: ..........................................
Doğum Yeri ve Tarihi: ..........................................
Adres: ..........................................
Telefon: ..........................................
(Bundan sonra “İşçi” olarak anılacaktır.)
İşveren ile İşçi arasında, 4857 sayılı İş Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde aşağıdaki şartlarla belirsiz süreli iş sözleşmesi akdedilmiştir.
2.1. İşçi, İşveren’in moto kurye hizmetlerinde “Moto Kurye” olarak çalışacaktır. İşçi’nin görevi; İşveren’in Ortak Paket Servis platformu (“Platform”) üzerinden atadığı paketleri restoranlardan teslim alıp alıcılara teslim etmek, teslimat durumlarını Platform’da işaretlemek ve kendisine verilen kapıda tahsilatları İşveren’e teslim etmektir.
2.2. İşçi, İzmir il sınırları içinde İşveren’in belirlediği bölgelerde görev yapar. İşveren, iş organizasyonu gereği İşçi’nin çalışma bölgesini İzmir il sınırları içinde değiştirebilir.
2.3. İşe başlama tarihi: ..........................................
3.1. Taraflar arasında 2 (iki) aylık deneme süresi kararlaştırılmıştır. Deneme süresi içinde taraflar iş sözleşmesini bildirim süresine gerek olmaksızın ve tazminatsız feshedebilir. İşçi’nin çalıştığı günler için ücret ve diğer hakları saklıdır (4857 s. K. md. 15).
4.1. Haftalık çalışma süresi 45 (kırk beş) saattir. Bu süre, İşveren’in hazırlayacağı vardiya planına göre haftanın çalışılan günlerine dağıtılır; günlük çalışma süresi 11 saati aşamaz. Gece döneminde (20.00–06.00) çalışma süresi 7,5 (yedi buçuk) saati aşamaz.
4.2. İşçi’ye çalışma süresinin ortasında, mevzuatta öngörülen sürelerden az olmamak üzere ara dinlenmesi verilir. Ara dinlenmesi çalışma süresinden sayılmaz.
4.3. İşçi’ye 7 (yedi) günlük zaman dilimi içinde kesintisiz en az 24 (yirmi dört) saat hafta tatili verilir.
4.4. Fazla çalışma, İşçi’nin yazılı onayı alınarak yaptırılır ve her bir saat fazla çalışma için normal saat ücretinin %50 fazlası ödenir. Yıllık fazla çalışma süresi 270 saati aşamaz.
5.1. İşçi’nin aylık brüt ücreti .......................... TL’dir. Ücret, yasal asgari ücretin altında olamaz.
5.2. Taraflar ayrıca teslim edilen paket başına .......................... TL brüt prim ödenmesi konusunda anlaşmışlardır (uygulanmıyorsa boş bırakılır). Prim, ücretle birlikte bordroya dahil edilerek ödenir.
5.3. Ücret, her ayın en geç .......... günü İşçi’nin banka hesabına yatırılır. Ücretten yalnızca yasal kesintiler (gelir vergisi, damga vergisi, SGK primi vb.) ile İşçi’nin yazılı onayı bulunan kesintiler yapılabilir.
5.4. İşçi’nin ücreti ve ek ödemeleri gizli tutulur; İşçi bunları diğer çalışanlara açıklamaz.
Teslimatta kullanılacak motosiklet bakımından aşağıdaki seçeneklerden işaretlenen uygulanır:
6.1. [ ] İşveren aracı: Motosiklet İşveren tarafından zimmet tutanağı ile İşçi’ye teslim edilir. Yakıt, bakım, sigorta ve vergi giderleri İşveren’e aittir. İşçi, aracı yalnızca iş amacıyla ve özenle kullanır; iş dışı kullanım yasaktır.
6.2. [ ] İşçi aracı: İşçi, kendisine ait motosikleti kullanır. İşveren, araç kullanım bedeli olarak paket başı / aylık .......................... TL öder. Aracın zorunlu trafik sigortası ve muayenesinin geçerli tutulması İşçi’nin sorumluluğundadır.
6.3. Kask, mont, eldiven, dizlik ve üzerinde “KURYE” ibaresi ile İşveren’in U-Net numarası bulunan yansıtıcı yelek gibi kişisel koruyucu donanım ve teslimat çantası İşveren tarafından ücretsiz olarak verilir. İşçi bunları çalışma süresince kullanmak ve iş sözleşmesi sona erdiğinde iade etmekle yükümlüdür.
7.1. İşçi; geçerli ve en az A2 sınıfı sürücü belgesine sahip olduğunu beyan eder ve mevzuatta zorunlu hale geldiği tarihten itibaren kurye faaliyet belgesini (SRC-Kurye) edinir. Sürücü belgesinin geri alınması, askıya alınması veya ceza puanı nedeniyle iptali halinde İşçi bu durumu derhal İşveren’e bildirir.
7.2. İşçi; trafik mevzuatına, İşveren’in iş sağlığı ve güvenliği talimatlarına ve Platform kullanım kurallarına uyar. Çalışma süresince mobil uygulamanın konum paylaşımını açık tutar.
7.3. İşçi, alıcılardan tahsil ettiği sipariş bedellerini İşveren’in belirlediği usul ve sürede eksiksiz teslim eder.
7.4. İşçi, teslimat sırasında öğrendiği alıcı ad, telefon ve adres bilgilerini yalnızca teslimat amacıyla kullanır; bu bilgileri kaydetmez ve üçüncü kişilerle paylaşmaz. Bu yükümlülük iş sözleşmesi sona erdikten sonra da devam eder.
7.5. İşçi, alkol veya uyuşturucu madde etkisi altında çalışamaz; restoran çalışanlarına ve alıcılara karşı saygılı davranır.
7.6. İşçi, özlük dosyası için istenen belgeleri (nüfus cüzdanı sureti, ikametgah, adli sicil kaydı (arşiv kaydı hariç), sürücü belgesi, kurye faaliyet belgesi, varsa sağlık raporu) işe başvuru sırasında veya en geç Platform hesabının açıldığı tarihten itibaren 15 (on beş) gün içinde Platform’a yükleyeceğini veya İşveren’e teslim edeceğini kabul ve taahhüt eder ve bunlarda değişiklik olursa bildirir. İşveren, bu süre içinde eksik belgeleri 5 (beş) günde bir Platform ve mobil uygulama bildirimleriyle İşçi’ye hatırlatır.
7.7. 15 (on beş) günlük süre içinde tamamlanmayan belgeler bulunması halinde İşçi’nin Platform hesabı, belgeler tamamlanıp İşveren tarafından incelenene kadar sistem tarafından otomatik olarak pasif duruma alınır. İşveren’in incelemesinde reddedilen belgenin yenisi, bildirimden itibaren 7 (yedi) gün içinde yüklenir.
8.1. İşveren, İşçi’yi işe başladığı tarihten önce Sosyal Güvenlik Kurumu’na bildirir ve primlerini yasal süresinde öder.
8.2. İşveren, 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu kapsamında İşçi’ye gerekli eğitimleri verir, kişisel koruyucu donanımı sağlar ve iş kazalarını mevzuatta öngörülen sürede ilgili kurumlara bildirir.
8.3. İşveren, Karayolu Taşıma Yönetmeliği kapsamındaki kurye işletmecisi olarak, çalıştırdığı İşçi’yi kurye listesine kaydeder, İşçi’nin kurye faaliyet belgesini ve yönetmelikte sayılan suçlar bakımından adli sicil kaydını kontrol eder. Adli sicil kaydı yalnızca bu amaçla ve bu suçlarla sınırlı olarak değerlendirilir.
8.4. İşveren, İşçi’nin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işler ve korur.
9.1. İşçi’nin yıllık ücretli izin hakkı 4857 sayılı İş Kanunu’nun 53. ve devamı maddelerine göre belirlenir.
9.2. Ulusal bayram ve genel tatil günlerinde çalışılması halinde, İşçi’ye çalışılan her gün için ayrıca bir günlük ücret ödenir.
10.1. İşçi, kusuruyla İşveren’e veya üçüncü kişilere verdiği zararlardan genel hükümler çerçevesinde sorumludur. Zarar tutarı, İşçi’nin her somut olay için ayrıca vereceği yazılı onay olmaksızın ücretten kesilemez; onay verilmemesi halinde İşveren’in yasal yollara başvurma hakkı saklıdır.
10.2. İşçi adına kesilen ve İşçi’nin kusurundan kaynaklanan trafik cezaları İşçi’ye aittir.
11.1. İş sözleşmesi belirsiz sürelidir. Taraflar, 4857 sayılı İş Kanunu’nun 17. maddesinde öngörülen bildirim sürelerine uyarak sözleşmeyi feshedebilir.
11.2. Taraflar, 4857 sayılı İş Kanunu’nun 24. ve 25. maddelerinde sayılan haklı nedenlerle sözleşmeyi bildirim süresi beklemeksizin feshedebilir. Tahsilatların teslim edilmemesi, gerçekleşmemiş teslimatın teslim edildi olarak işaretlenmesi, alkol veya uyuşturucu etkisi altında çalışma ve alıcı verilerinin paylaşılması İşveren bakımından haklı fesih sebebidir.
11.3. Sözleşmenin sona ermesi halinde İşçi, zimmetindeki araç, ekipman ve teslimat çantasını derhal iade eder; İşçi’nin ücret, kıdem ve ihbar tazminatı gibi yasal hakları mevzuata göre ödenir.
12.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce 7036 sayılı İş Mahkemeleri Kanunu uyarınca arabulucuya başvurulması zorunludur. Arabuluculukta anlaşma sağlanamaması halinde İzmir İş Mahkemeleri yetkilidir.
12.2. İşbu sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde 4857 sayılı İş Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
12.3. İşbu sözleşme 12 maddeden ibaret olup iki nüsha halinde düzenlenmiş, taraflarca okunarak imzalanmıştır. Bir nüsha İşçi’ye verilmiştir.
Sürüm: 2026-10-23.3
OPS KURYE
Unvan: ESRA ARSLAN BULUT – OPS KURYE
Adres: 1775/6 Sokak No:10/A, Nergiz Mahallesi, Karşıyaka / İzmir
Vergi Dairesi / No: Çiğli V.D. / 12424965834
Telefon: 0232 999 99 56 – 0532 529 79 35
İnternet adresi: ortakpaketservis.com
(Bundan sonra “OPS Kurye” olarak anılacaktır.)
MÜŞTERİ (RESTORAN / İŞLETME)
Müşteri’nin unvan, yetkili, adres, vergi ve iletişim bilgileri, ortakpaketservis.com başvuru formunda beyan ettiği bilgilerdir.
(Bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır.)
OPS Kurye ve Müşteri birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.
2.1. İşbu Sözleşme’nin konusu; Müşteri’nin paket servis siparişlerinin, OPS Kurye’nin ortakpaketservis.com platformu (“Platform”) ve moto kurye ağı aracılığıyla Müşteri’nin bağlı olduğu hizmet bölgesinde alıcılara teslim edilmesi ile Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.2. Platform’un kullanımına ilişkin hususlarda ayrıca ortakpaketservis.com adresinde yayımlanan Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası uygulanır. Bu metinler ile işbu Sözleşme arasında çelişki olması halinde işbu Sözleşme hükümleri esas alınır.
3.1. OPS Kurye, haftanın 7 (yedi) günü Platform’da ilan edilen hizmet saatleri içinde hizmet verir. Hizmet bölgesi, Müşteri’nin Platform’da bağlı olduğu bölge grubudur.
3.2. Müşteri siparişlerini Platform paneli, Platform’a entegre POS / sipariş yazılımları, telefon (0232 999 99 56) veya WhatsApp hattı (0532 529 79 35) üzerinden iletir. Müşteri, gönderilerini ve teslim edilmiş siparişlerinin raporlarını Platform üzerinden izleyebilir.
3.3. Müşteri, siparişi Platform’a iletirken hazırlanma süresini doğru bildirir ve siparişi bu süre içinde, kuryeye teslime hazır halde tutar.
3.4. Müşteri, alıcının adres, ad soyad ve telefon bilgilerini eksiksiz ve doğru girer. Eksik veya hatalı adres nedeniyle oluşan gecikme ve ek yollardan OPS Kurye sorumlu değildir.
3.5. Müşteri, Ek-2’de sayılan belgeleri başvuru sırasında veya en geç Platform hesabının açıldığı tarihten itibaren 15 (on beş) gün içinde Platform’a yükleyeceğini kabul ve taahhüt eder. OPS Kurye, bu süre içinde eksik belgeleri 5 (beş) günde bir Platform ve mobil uygulama bildirimleriyle Müşteri’ye hatırlatır.
3.6. 15 (on beş) günlük süre içinde yüklenmeyen belge bulunması halinde Müşteri’nin Platform hesabı, eksik belgeler yüklenip OPS Kurye tarafından incelenene kadar sistem tarafından otomatik olarak pasif duruma alınır ve bu süre içinde Platform üzerinden yeni sipariş iletilemez. Hesabın pasife alınması Sözleşme’nin feshi anlamına gelmez ve pasife alınmadan önce iletilmiş siparişlerin teslimatını etkilemez. Müşteri, Platform’a giriş yaptığında açılan evrak yükleme sayfasından eksik belgelerini yükleyerek hesabının yeniden açılmasını talep edebilir.
3.7. OPS Kurye’nin incelemesinde eksik, okunaksız veya süresi geçmiş olduğu anlaşılan belgeler reddedilir ve bu durum Müşteri’ye Platform ve mobil uygulama bildirimiyle bildirilir. Müşteri, reddedilen belgenin yerine geçerli belgeyi bildirimden itibaren 7 (yedi) gün içinde yükler; bu süre içinde yüklenmemesi halinde hesabın pasife alınmasına ilişkin yukarıdaki hüküm uygulanır.
4.1. Müşteri; nakit para, hamiline yazılı kıymetli evrak, mücevher, kanunen yasaklanmış veya izne tabi maddeler ile parlayıcı, patlayıcı, zehirli, kokulu veya çevresine zarar verebilecek maddeleri OPS Kurye’ye taşıtamaz. Bu kurala aykırılıktan doğan her türlü hukuki, cezai ve idari sorumluluk Müşteri’ye aittir.
4.2. Müşteri, gönderiyi taşımaya uygun, ağzı kapalı ve yağışlı havada ıslanmayacak şekilde paketler. Paketleme hatasından veya ürünün niteliğinden doğan zararlardan Müşteri sorumludur.
4.3. Kar, sel, fırtına gibi kuryenin can güvenliğini tehlikeye atan hava koşullarında ve mücbir sebeplerde teslimat süreleri uzayabilir; OPS Kurye bu hallerde hizmeti geçici olarak durdurabilir.
5.1. Müşteri, teslim edilen her paket için Ek-1 Tarife’de veya Platform’da Müşteri’ye tanımlı güncel tarifede belirtilen teslimat bedelini öder. Ücretlere KDV ayrıca eklenir.
5.2. Resmi ve dini bayram günlerinde (1 Ocak, 1 Mayıs, 19 Mayıs, Ramazan ve Kurban Bayramı dahil) Ek-1’de belirtilen özel gün tarifesi uygulanır.
5.3. Müşteri, siparişi kurye adrese yönlendirildikten sonraki ilk 10 (on) dakika içinde ücretsiz iptal edebilir. Bu süreden sonraki iptallerde gönderi ücretinin %50’si uğrama ücreti olarak tahsil edilir. Kurye paketi teslim alıp yola çıktıktan sonra yapılan iptallerde kurye paketi Müşteri’ye geri getirir ve gönderi ücreti kadar dönüş ücreti tahsil edilir. Alıcının adreste bulunmaması, telefonla ulaşılamaması veya paketi teslim almaması halinde de paket Müşteri’ye geri getirilir; bu durumda gönderi ücreti ile birlikte dönüş ücreti tahsil edilir.
5.4. OPS Kurye, hizmet bedellerini Platform’da ilan edilen dönemlerde (haftalık veya aylık) fatura eder. Müşteri, fatura bedelini fatura tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde banka havalesi/EFT ile öder.
5.5. Kuryelerin alıcılardan Müşteri adına tahsil ettiği sipariş bedelleri, Platform’daki para teslim kayıtlarına göre Müşteri’ye teslim edilir; Taraflar karşılıklı alacaklarını yazılı mutabakatla mahsup edebilir.
5.6. Ödemenin vadesinden itibaren 15 (on beş) günü aşan gecikmelerde OPS Kurye, yazılı bildirimde bulunarak hizmeti ödeme yapılana kadar askıya alabilir.
5.7. OPS Kurye tarifede değişiklik yapmak istediğinde, değişikliği en az 15 (on beş) gün önceden Müşteri’ye yazılı olarak veya Platform üzerinden bildirir. Değişikliği kabul etmeyen Müşteri, Sözleşme’yi yürürlük tarihinden önce bildirim yaparak tazminatsız feshedebilir.
6.1. OPS Kurye, kuryenin paketi teslim aldığı andan alıcıya teslim edinceye kadar kuryenin kusurundan kaynaklanan kayıp, çalınma veya hasardan, ürünün alıcıya satış bedeli ile sınırlı olarak sorumludur. Zararın Müşteri tarafından en geç 48 (kırk sekiz) saat içinde Platform veya yazılı olarak bildirilmesi ve belgelenmesi gerekir.
6.2. OPS Kurye; Müşteri’nin geç hazırladığı siparişlerden, hatalı adres bilgisinden, paketleme kusurundan, alıcının adreste bulunmamasından ve mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikme ve zararlardan sorumlu değildir.
6.3. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında kâr kaybı, itibar kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
6.4. Kasıt ve ağır kusur halleri saklı kalmak kaydıyla, OPS Kurye’nin işbu Sözleşme’den doğan toplam sorumluluğu, zararın doğduğu takvim ayında Müşteri’ye faturalanan hizmet bedelleri toplamını aşamaz.
6.5. Teslimatlar, OPS Kurye ile hizmet sözleşmesi bulunan esnaf kuryeler tarafından gerçekleştirilir. Kuryelerin trafik kazaları, trafik cezaları ve sosyal güvenlik yükümlülükleri bakımından Müşteri’nin herhangi bir sorumluluğu yoktur. Kuryeler ile Müşteri arasında işçi–işveren veya alt işveren ilişkisi bulunmamaktadır.
7.1. Müşteri, Sözleşme süresince paket servis teslimatlarını OPS Kurye aracılığıyla yaptırmayı esas alır. Müşteri’nin aynı hizmet bölgesinde başka bir kurye firmasıyla da çalışması halinde OPS Kurye; Müşteri’ye tanımlanmış özel fiyat ve kampanyaları kaldırma ve Sözleşme’yi 7 (yedi) gün önceden bildirimde bulunarak feshetme hakkına sahiptir. Bu durum için ayrıca tazminat veya cezai şart talep edilmez.
7.2. Müşteri, Sözleşme süresince ve Sözleşme’nin sona ermesinden itibaren 6 (altı) ay boyunca, OPS Kurye ile çalışan kuryeleri doğrudan veya dolaylı olarak kendi bünyesinde veya başka bir kurye firması aracılığıyla çalıştırmaz. Bu yükümlülüğe aykırılık halinde Müşteri, aykırılığa konu her bir kurye için 10.000 TL (on bin Türk Lirası) cezai şart öder.
8.1. Müşteri, Platform’a aktardığı alıcı kişisel verileri bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur; alıcılara gerekli aydınlatmayı yapmak ve verilerin hukuka uygun şekilde aktarılmasını sağlamak Müşteri’nin sorumluluğundadır. OPS Kurye bu verileri yalnızca teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla, veri işleyen sıfatıyla işler ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
8.2. Platform’daki sipariş ve teslimat kayıtları en fazla 2 (iki) ay saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Müşteri, ihtiyaç duyduğu raporları bu süre içinde Platform’dan indirmekle yükümlüdür.
8.3. Taraflar, Sözleşme’nin ifası sırasında birbirleri hakkında öğrendikleri ticari sırları ve gizli bilgileri (fiyatlar, sipariş hacimleri, müşteri bilgileri vb.) üçüncü kişilere açıklamaz ve Sözleşme amacı dışında kullanmaz. Bu yükümlülük Sözleşme sona erdikten sonra da devam eder.
9.1. İşbu Sözleşme, Müşteri’nin Platform’da elektronik onayı ile yürürlüğe girer ve 1 (bir) yıl süreyle geçerlidir. Süre bitiminden en az 15 (on beş) gün önce taraflardan biri aksini bildirmedikçe Sözleşme aynı şartlarla 1’er yıllık sürelerle kendiliğinden uzar.
9.2. Taraflardan her biri, 15 (on beş) gün önceden yapacağı yazılı bildirimle Sözleşme’yi gerekçe göstermeksizin ve tazminatsız feshedebilir.
9.3. Taraflardan birinin Sözleşme’ye aykırı davranması ve yazılı ihtara rağmen aykırılığı 7 (yedi) gün içinde gidermemesi halinde diğer Taraf Sözleşme’yi derhal feshedebilir. Müşteri’nin ödemeyi vadesinden itibaren 30 (otuz) gün geciktirmesi veya taşınması yasak gönderi teslim etmesi OPS Kurye bakımından haklı fesih sebebidir.
9.4. Fesih, Tarafların fesih tarihine kadar doğmuş alacak ve borçlarını ortadan kaldırmaz.
10.1. Tarafların yukarıda ve Platform’da kayıtlı adres, telefon ve e-posta adresleri tebligat adresleridir. Platform bildirimleri ve kayıtlı e-posta adresine yapılan bildirimler yazılı bildirim sayılır.
10.2. Deprem, sel, salgın, genel grev, resmi makamların kısıtlama kararları ve benzeri mücbir sebepler süresince Tarafların yükümlülükleri askıya alınır.
10.3. Taraflar, Platform kayıtlarının (sipariş, teslimat, iptal ve tahsilat kayıtları) işbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda HMK 193. madde uyarınca delil teşkil edeceğini kabul eder; karşı delil sunma hakkı saklıdır.
10.4. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Taraflar, işbu Sözleşme’den doğan hak ve borçlarını karşı Tarafın yazılı onayı olmadan üçüncü kişilere devredemez.
10.5. Sözleşme’nin ıslak imzalı nüshaları düzenlenmesi halinde doğacak damga vergisi Taraflarca yarı yarıya karşılanır.
10.6. İşbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10.7. İşbu Sözleşme 10 madde ve 2 ekten oluşur. Sözleşme, Müşteri tarafından Platform üzerinde okunarak elektronik ortamda onaylanmış; onay tarihi, saati ve IP adresi Platform kayıtlarında saklanmaktadır. Talep halinde ıslak imzalı nüsha da düzenlenebilir.
Platform’da Müşteri’ye tanımlı tarife ile bu ek arasında fark olması halinde, Taraflarca yazılı olarak kabul edilmiş en güncel tarife esas alınır. Tüm tutarlara KDV ayrıca eklenir.
1. Standart teslimat bedeli (paket başı): .......................... TL
2. Mesafe / bölge farkı (varsa): ..........................
3. Aynı adrese ikinci ve sonraki paket: .......................... TL
4. Resmi ve dini bayram günleri özel gün tarifesi: standart tarifenin 2 (iki) katı
5. Uğrama (iptal) ücreti: gönderi ücretinin %50’si
6. Dönüş ücreti (yola çıktıktan sonra iptal veya alıcıya teslim edilememe): gönderi ücreti kadar
Belgeler ortakpaketservis.com başvuru formundan veya Platform’daki hesap sayfasından JPG, PNG, WEBP veya PDF olarak yüklenir. Başvuru sırasında yüklenemeyen belgeler hesabın açılmasından itibaren 15 (on beş) gün içinde tamamlanır.
1. Vergi levhası
2. Kurumsal faturalarda: imza sirküleri veya imza beyannamesi (talep halinde)
Sürüm: 2026-10-23.2
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kurye ve restoran başvurularında paylaştığınız kişisel veriler; veri sorumlusu ESRA ARSLAN BULUT – OPS KURYE (Ortak Paket Servis; 1775/6 Sokak No:10/A, Nergiz Mahallesi, Karşıyaka / İzmir; destek@ortakpaketservis.com) tarafından aşağıda açıklanan şekilde işlenir.
2.1. Kimlik verileri: ad soyad, T.C. kimlik numarası ve kimlik kartı görüntüsü.
2.2. İletişim verileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres ve yerleşim yeri (ikametgah) belgesi.
2.3. Mesleki ve araç verileri: sürücü belgesi, motosiklet ruhsatı, plaka, trafik sigortası ve ferdi kaza sigortası poliçeleri, vergi levhası.
2.4. Finansal veriler: IBAN bilgisi.
2.5. Ceza mahkûmiyeti verisi (özel nitelikli kişisel veri): adli sicil kaydı (yalnızca kurye başvurularında).
2.6. Konum verileri: kuryelerin mesai süresince mobil uygulama üzerinden paylaşılan anlık konumu (yalnızca kuryeler; mesai dışında konum alınmaz).
2.7. İşlem güvenliği verileri: başvuru ve sözleşme onayının tarihi, saati ve IP adresi.
3.1. Başvurunuzun değerlendirilmesi, kimliğinizin ve beyanlarınızın doğrulanması, sözleşmenin kurulması ve ifası, hakediş ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla; KVKK md. 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifası) ve md. 5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) hukuki sebeplerine dayanılarak,
3.2. Kurye konum verilerinin, teslimatların uygun kuryeye atanması ve teslimat sürecinin takibi amacıyla; KVKK md. 5/2-c hukuki sebebine dayanılarak,
3.3. Sürücü belgesi, ruhsat ve sigorta belgelerinin, teslimat hizmetinin trafik mevzuatına uygun ve güvenli şekilde verilmesinin denetlenmesi amacıyla; KVKK md. 5/2-ç ve md. 5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanılarak,
3.4. Elektronik onay kayıtlarının, olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması amacıyla; KVKK md. 5/2-e (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması) hukuki sebebine dayanılarak,
3.5. Adli sicil kaydınız; Karayolu Taşıma Yönetmeliği md. 34/3-b uyarınca kurye işletmecilerinin, yönetmelikte sayılan suçlardan (devletin güvenliğine ve anayasal düzene karşı suçlar, hırsızlık, dolandırıcılık, sahtecilik, güveni kötüye kullanma, kaçakçılık ve yönetmelikte madde numarasıyla sayılan diğer suçlar) adli sicil kaydı bulunan kişileri kurye olarak çalıştırmama yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla, KVKK md. 6/3 kapsamında mevzuattan doğan bu yükümlülüğe dayanılarak işlenir. Kaydınız yalnızca bu suçlar bakımından değerlendirilir; arşiv kayıtları ve bu suçlar dışındaki kayıtlar değerlendirmeye alınmaz.
4.1. Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (vergi daireleri, SGK, adli ve idari merciler) aktarılabilir.
4.2. Teslimatın yapılabilmesi için yalnızca ad soyadınız ve telefon numaranız, çalıştığınız restoranlara Platform üzerinden gösterilir; restoranın kullandığı entegre sipariş yazılımına teslimat durumu bildirimiyle birlikte iletilebilir.
4.3. Evraklarınız ve adli sicil kaydınız üçüncü kişilere aktarılmaz; yalnızca yetkili OPS Kurye personeli tarafından görüntülenir ve yurt içindeki sunucularda saklanır. Platform’un mobil bildirim ve harita hizmetleri kapsamındaki sınırlı aktarımlar ortakpaketservis.com Gizlilik Politikası’nda açıklanmıştır.
5.1. Adli sicil kaydı, başvurunuz yetkili personel tarafından incelendikten hemen sonra, her halükarda yüklendiği tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde kalıcı olarak silinir. Silindikten sonra yalnızca “incelendi” bilgisi ve inceleme tarihi saklanır.
5.2. Diğer evraklarınız, Platform hesabınız açık olduğu sürece saklanır; hesabınızın silinmesinden veya başvurunuzun reddedilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde kalıcı olarak silinir. Vergi ve muhasebe mevzuatı gereği saklanması zorunlu kayıtlar (fatura, ödeme kayıtları) yasal süreleri boyunca saklanır.
5.3. Sözleşme onay kayıtları (onay tarihi, saati, IP adresi ve onaylanan sözleşme sürümü), sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren yasal zamanaşımı süresi boyunca saklanır.
KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi destek@ortakpaketservis.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Yukarıdaki aydınlatma metnini okudum; kişisel verilerimin bu metinde açıklanan amaç, hukuki sebep ve sürelerle işleneceği konusunda bilgilendirildim.
Başvuru sürecinde açık rızaya dayalı bir veri işleme yapılmamaktadır. Restoran başvurularında özel nitelikli kişisel veri talep edilmez.